La présente politique explique comment tes données à caractère personnel sont traitées lorsque tu remplis un formulaire ou une page de réservation fonctionnant avec Advantage Studio. En termes simples : l’entreprise que tu as contactée décide de l’utilisation de tes données ; Advantage Studio fournit uniquement la technologie et stocke les données de manière sécurisée dans l’Union européenne ; personne ne les vend.
L’entreprise que tu as contactée (le propriétaire du formulaire ou de la page de réservation que tu as utilisé) est le responsable du traitement : elle détermine pourquoi et comment tes données sont utilisées. Advantage Studio, exploité par Advantage Studio LLC (30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA), est le sous-traitant : il exploite la plateforme et ne traite les données que sur les instructions de cette entreprise. Pour toute demande concernant tes données, contacte directement l’entreprise. Tu peux également joindre la plateforme à l’adresse contact@advantage-studio.io, et nous transmettrons ta demande à l’entreprise concernée.
Note que les coordonnées que tu saisis peuvent être enregistrées dès que tu as complété un champ, même si tu quittes la page avant d’avoir envoyé le formulaire complet ou réservé un créneau. Cela permet à l’entreprise de donner suite à la demande que tu as commencée. Si tu ne le souhaites pas, demande à l’entreprise (ou écris-nous par e-mail) de supprimer la saisie partielle, et elle sera supprimée comme toute autre donnée.
Bases légales (article 6 du RGPD) : ton consentement lorsque tu envoies le formulaire, et l’intérêt légitime de l’entreprise à donner suite à une demande dont tu es à l’origine.
Tes données sont stockées sur une infrastructure située dans l’Union européenne. L’accès est limité à l’entreprise que tu as contactée et à Advantage Studio agissant en qualité de sous-traitant de celle-ci, à l’exception des informations que l’entreprise choisit d’envoyer à des plateformes publicitaires (voir « Destinataires de tes données »).
Tes données sont conservées aussi longtemps que l’entreprise en a besoin pour traiter ta demande et gérer sa relation avec toi. En pratique :
Tu peux à tout moment demander à l’entreprise une suppression anticipée, et cela s’applique également aux saisies partielles.
Tes données ne sont jamais vendues, et jamais utilisées par Advantage Studio pour sa propre publicité. Elles sont accessibles à l’entreprise que tu as contactée et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement et infrastructure de base de données situés dans l’UE, fournisseurs de calendrier (tels que Google Agenda, pour créer le rendez-vous dans l’agenda de l’équipe), envoi d’e-mails et téléphonie. Chaque prestataire est lié par des engagements de confidentialité et des accords de traitement des données. Lorsque des services Google sont utilisés, les données sont traitées conformément aux Règles relatives aux données utilisateur dans les services d’API Google (Google API Services User Data Policy).
Plateformes publicitaires, si l’entreprise le choisit. L’entreprise que tu as contactée peut choisir d’envoyer certaines informations à des plateformes publicitaires comme Meta, Google ou TikTok, pour mesurer et diriger ses propres publicités : ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone sous forme hachée (SHA-256), des identifiants de ton navigateur (adresse IP, type de navigateur, identifiants publicitaires), et l’action que tu as faite (inscription, prise de rendez-vous, venue à l’appel, achat). Cela passe par des balises placées sur la page (cookies ou traceurs similaires) et par des événements envoyés depuis les serveurs de la plateforme. C’est la décision de l’entreprise, elle en est responsable, et sa propre notice de confidentialité doit te l’indiquer. Selon ton pays et les réglages de l’entreprise, ces envois peuvent attendre le consentement que tu donnes dans la bannière de consentement. Tu peux t’y opposer auprès de l’entreprise, et retirer ton consentement à tout moment.
Aucun entraînement d’IA, aucune décision automatisée. Tes données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle, ni pour prendre des décisions automatisées qui produiraient des effets juridiques te concernant ou qui t’affecteraient de manière significative de façon similaire.
En vertu du RGPD, tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de tes données, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement, et tu peux retirer ton consentement à tout moment. Adresse ces demandes à l’entreprise que tu as contactée (le responsable du traitement). Si tu ne parviens pas à la joindre, écris à contact@advantage-studio.io et nous lui transmettrons ta demande. Tu as également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans ton pays.
Advantage Studio est exploité par Advantage Studio LLC, établie aux États-Unis, en dehors de l’Union européenne. Tes données restent hébergées dans l’UE et tout transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Les plateformes publicitaires qu’une entreprise choisit d’utiliser peuvent traiter les informations qu’elles reçoivent en dehors de l’Union européenne, selon leurs propres conditions. Où que tu vives, une demande sur tes données nous parvient directement, et nous y répondons.